商品発送等について

＊商品の梱包・配送料金・お支払について
基本的に佐川急便の代金引換便で発送いたします。
５ｋｇまでのご注文でしたら下記ページの送料になります。

メールやＷＥＢでご注文頂いた方には「確認メール」をお送りいたしておりますので、必ずご確認下さい。

＊お届け時間の指定について
時間帯指定や期日指定をご利用になれます。
・午前中
・１２時～１４時
・１４時～１６時
・１６時～１８時
・１８時～２１時

※北陸・東海・信越・関東・南、北東北・北海道地方にお住まいの方は注文日の翌々日からのご指定をお願い致します。（注文日の翌日指定は運送状の都合でご指定いただけません、中一日が最短指定日です）

＊返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料着払いで左下記住所へお送り下さい同時に大至急ご連絡をお願い致します。
（TEL：0957-62-7319）
e-mail/shimabara@kinokoya.org
（携帯電話よりメールを送信される方は必ず件名に記入して送信してください。件名が未記入ですとウィルスとしてはねられる可能性があります）

商品がお気に召さなかった場合、商品到着後７日以内にメール・ＴＥＬにてご返品手続きをお取り下さい。　(返品送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。)

＊営業時間について
ご注文受付
インターネット上からのご注文は３６５日２４時間いつでもご利用いただけます。発送締め切り時間外のメール対応・配送作業は翌営業日になりますので、予めご了承ください。

・事務所営業日
　月～土曜
　営業時間
　10:00～17:00
　発送締め切り時間
　15：00
・事務所定休日
　日曜日
　当店へのご注文・お問い合わせには2営業日以内にメールにてお返事しております。万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

＊きのこ屋について
きのこ屋
島原しいたけ生産組合
〒855-0882　長崎県島原市新湊２丁目丙１６０９
(TEL/FAX)0957-62-7319
HPアドレス　http://www.kinokoya.org
E-MAIL shimabara@kinokoya.org
(携帯電話よりメールを送信される方は必ず件名に記入して送信してください。件名が未記入ですとウィルスとしてはねられる可能性があります）

きのこ屋直売所（道の駅みずなし本陣内）
道の駅　みずなし本陣ふかえ
〒859-1504　　長崎県南高来郡深江町丁６０７７
TEL0957-72-7222(代)FAX0957-72-7221

＊個人情報の保護・管理について
お客様とのやりとりの中で得た個人情報（ご住所、電話番号、メールアドレスなど）を厳重に管理し、第三者に開示する事は絶対にいたしません。
プライバシーポリシー

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